Вопросы и ответы
Ниже представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. Мы будем рады предоставить клиентам любую дополнительную информацию.
Требуют ли машины ремонта?
A. Мы продаем машины, не требующие ремонта. Прежде, чем взять товар на реализацию и предложить своим клиентам, мы тщательно осматриваем каждую машину с учетом всех факторов и особенностей, необходимых для качественной печати.
Сколько времени занимает доставка?
A. Скорость доставки зависит от региона нахождения машины, однако в среднем доставка занимает 45-60 дней, при условии, если машина находится вне производственного помещения текущего владельца.
Вы оказываете услуги по установке?
A. Да, мы оказываем услуги по установке «под ключ» за дополнительную плату.
Сколько времени занимает установка?
A. Одноцветные печатные машины — около 10 дней, двухцветные — 3 недели, четырехцветные — 8 недель, печи — 6 недель.
Можно увидеть машину в работе?
A. Возможность зависит от конкретной машины. В случае, если это возможно, мы будем рады продемонстрировать клиенту машину в работе. В случае, если машина уже вывезена из производственного цеха и демонтирована, оптимальным вариантом будет тщательный физический осмотр.
В каком состоянии находятся цилиндры?
A. Мы предлагаем машины только с цилиндрами, сохранившимися в хорошем состоянии, и гарантируем отсутствие на поверхности каких-либо неровностей или вмятин. В отдельных случаях на поверхности цилиндров имеются следы от непродолжительного контакта с шестигранным ключом или винтами, однако такие поверхности тщательно отремонтированы и вероятность того, что их состояние может негативно сказаться на качестве печати, стремится к нулю.
Известен ли год изготовления машин?
A. В случае с оборудованием брендов Mailander, LTG и KBA год изготовления известен и указан на машинах. Однако на модели Marquess от бренда Crabtree год изготовления не указывается, поэтому придется довериться информации от продавца или проверить год изготовления по серийному номеру, запросив информацию у производителя (Crabtree).