Las preguntas de arriba son las mas consultadas por nuestros clientes, si requiere de mayor información, las consultas de nuestros clientes son bienvenidas.

La máquina necesita reparación?

A. Nuestro objetivo principal es vender maquinas que no requieran trabajos de reparación Cada máquina es cuidadosamente inspeccionada, teniendo en mente todos los factores y aspectos esenciales para la calidad de la impresión antes de incluirla en nuestro inventario, y antes de ponerla a disponibilidad de nuestros clientes.

Cuánto tiempo demora la entrega?

A. Depende mucho de la ubicación geográfica de donde viene la máquina, pero en promedio tarda entre 45 – 60 días, tiempo en el cual la maquina esta fuera del piso de producción del cliente actual.

Nos hacemos cargo de la instalación?

A. Si, nos hacemos cargo de la instalación total, así como también de los costos adicionales.

Cuánto tiempo toma la instalación?

A. Aproximadamente 10 días para un color, 3 semanas para doble color, 8 semanas para cuatro colores y 6 semanas por un horno.

Puede verse la maquina en funcionamiento?

A. Dependerá de la máquina, cualquiera que fuese la posibilidad de verla en funcionamiento, el cliente es bienvenido. SI la maquina ha parado su producción otra opción es verla desmantelada durante el tiempo de inspección.

Condición de los cilindros

A. Nosotros solo ofrecemos maquinas con garantía de que los cilindros están en buenas condiciones, sin desviaciones ni abolladuras. Puede haber ocasiones en que la llave Allen o el tornillo se hallan quedado en los cilindros por cierta duración, pero bien reparado no compromete ni en un 1% la calidad de la impresión.

Año de fabricación?

A. En el caso de Mailander, LTG y KBA, el año de fabricación es ensamblado en la máquina. Sin embargo en la Marquess y en Crabtree no lleva el año de manufactura en la máquina, la garantía es la confianza que se tenga en el vendedor, o con el número de serie se puede investigar en Crabtree.

“ Respetamos y apreciamos la retroalimentación de nuestros clientes, y los tomamos en cuenta para el éxito de nuestro negocio,”

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